Privatumo politika

Mes, „Stebuklinga Vaikų Knyga“ (prekės ženklas, priklausantis „Magical Press“), Eburonenweg 20, 6224 HW Maastricht, Nyderlandai – Įmonės kodas (KvK) 59540028 – PVM kodas NL001784063B13 (toliau – „mes“, „mus“ arba „mūsų“), labai vertiname jūsų privatumą ir rūpestingai tvarkome jūsų asmens duomenis. Ši privatumo politika skirta informuoti jus apie tai, kokius duomenis renkame, kai naudojatės mūsų svetaine https://stebuklingavaikuknyga.lt (toliau – „Svetainė“), pateikiate užsakymą ar kitaip susisiekiate su mumis. Paaiškiname, kaip naudojame šiuos duomenis, kaip jie saugomi, su kuo jie gali būti bendrinami ir kokias teises turite savo duomenų atžvilgiu. Naudodamiesi mūsų Svetaine sutinkate su šios privatumo politikos sąlygomis.

1. Renkami asmens duomenys

Mes renkame įvairių tipų asmens duomenis, kad galėtume teikti ir tobulinti savo paslaugas:

1.1 Duomenys, kuriuos pateikiate tiesiogiai mums

Kontaktiniai ir paskyros duomenys: Jūsų vardas, el. pašto adresas, slaptažodis (užšifruotas), kai susikuriate paskyrą.
Užsakymo duomenys: Adreso duomenys (sąskaitos faktūros ir pristatymo adresas) fizinių knygų siuntimui.
Personalizavimo duomenys: Vardas (-ai), įrašomas (-i) į knygą, pasirinkti istorijos etapai ir tekstinės instrukcijos (užklausos / angl. prompts), kurias įvedate. Dėmesio: laisvos formos teksto laukeliuose neįveskite jautrių medicininių ar specialių kategorijų asmens duomenų.
Įkelti vaizdai: Nuotraukos, kurias įkeliate iliustracijų personalizavimui. Mūsų DI sistemos jas analizuoja, kad sugeneruotų į personažą panašią iliustraciją.
Komunikacijos duomenys: Duomenys, kuriuos pateikiate susisiekdami su mumis el. paštu ar kitais komunikacijos kanalais.
Mokėjimo duomenys: Šių duomenų mes tiesiogiai nesaugome; juos tvarko mūsų išorinis mokėjimų paslaugų teikėjas „Mollie B.V.“. Mes gauname tik mokėjimo patvirtinimą.

1.2 Automatiškai renkami duomenys

Jums lankantis mūsų Svetainėje, galime automatiškai rinkti tam tikrus duomenis naudodami slapukus ir panašias sekimo technologijas (taip pat žr. 6 straipsnį „Slapukai ir sekimo technologijos“):

Techniniai duomenys: IP adresas, naršyklės tipas ir operacinė sistema, įrenginio duomenys.
Naudojimo duomenys: Aplankyti puslapiai, paspaudimai, apsilankymo trukmė ir sąveika Svetainėje.

2. Duomenų tvarkymo tikslai

Jūsų asmens duomenis tvarkome tik šiais tikslais:

Jūsų paskyros sukūrimas ir valdymas.
Jūsų užsakymų apdorojimas, gamyba ir tvarkymas.
Personalizuotų vaikiškų knygų (tiek el. knygų, tiek fizinių knygų) generavimas naudojant DI technologiją.
Tekstinės įvesties tikrinimas dėl prieštaravimų mūsų bendrosioms sąlygoms (pvz., autorių teisių saugomų terminų ar netinkamo turinio aptikimas).
Jūsų užsakytų produktų (fizinių knygų) siuntimas ir skaitmeninių el. knygų pateikimas atsisiuntimui.
Bendravimas su jumis dėl užsakymo, atsakymas į jūsų klausimus ar klientų aptarnavimo teikimas.
Su paslaugomis susijusių el. laiškų siuntimas (pvz., užsakymų patvirtinimai, pranešimai apie išsiuntimą).
Mūsų produktų, paslaugų ir Svetainės funkcionalumo tobulinimas.
Svetainės naudojimo analizė siekiant optimizuoti patogumą vartotojui (kur įmanoma, nuasmeninta).
Teisinių įsipareigojimų, tokių kaip mokestinių duomenų saugojimo prievolės, vykdymas.
Sukčiavimo ir piktnaudžiavimo mūsų paslaugomis prevencija.

3. Tvarkymo pagrindai

Jūsų asmens duomenis tvarkome remdamiesi šiais teisiniais pagrindais (BDAR):

Sutarties vykdymas (BDAR 6 str. 1 d. b p.): Jūsų užsakymo apdorojimui, produktų pristatymui ir paskyros valdymui.
Sutikimas (BDAR 6 str. 1 d. a p.): Jūsų įkeltų nuotraukų ir specifinių personalizavimo duomenų naudojimui kuriant vaikiškas knygas. Šį sutikimą duodate įkeldami duomenis ir patvirtindami savo pasirinkimus. Turite teisę bet kada atšaukti šį sutikimą, nors tai neturi įtakos duomenų tvarkymo teisėtumui iki atšaukimo.
Teisinė prievolė (BDAR 6 str. 1 d. c p.): Mūsų administracinių ir mokestinių įsipareigojimų vykdymui.
Teisėtas interesas (BDAR 6 str. 1 d. f p.): Sukčiavimo prevencijai, mūsų bendrųjų sąlygų laikymosi užtikrinimui (intelektinės nuosavybės pažeidimų prevencijai) ir mūsų paslaugų tobulinimui.

4. Asmens duomenų dalijimasis su trečiosiomis šalimis

Mes neparduodame jūsų asmens duomenų trečiosioms šalims. Jūsų duomenimis dalijamės su trečiosiomis šalimis tik tada, kai tai būtina mūsų paslaugų teikimui. Su šiomis šalimis sudarome duomenų tvarkymo sutartis. Išsamų mūsų dabartinių pagalbinių duomenų tvarkytojų sąrašą galime pateikti paprašius. Tai apima šias kategorijas:

Mokėjimo paslaugų teikėjai (pvz., „Mollie B.V.“): Saugiam jūsų mokėjimų apdorojimui.
Siuntimo partneriai ir spaustuvės: Fizinių produktų gamybai ir pristatymui.
Prieglobos ir IT paslaugų teikėjai: Svetainės prieglobai ir duomenų saugojimui.
DI technologijų teikėjai: Specializuotos šalys, kuriančios tekstus ir iliustracijas pasitelkiant dirbtinį intelektą. Jūsų įkeltas nuotraukas ir tekstinę įvestį (užklausas) šios sistemos apdoroja galutiniam produktui sukurti.
Analizės paslaugos (pvz., „Google Analytics“): Svetainės naudojimo analizei (kiek įmanoma nuasmenintai).
Valdžios institucijos: Jei to reikalauja įstatymai.

Perdavimas už EEE ribų

Kadangi naudojame pažangias trečiųjų šalių DI technologijas, jūsų duomenys (įskaitant nuotraukas ir užklausas) gali būti tvarkomi serveriuose už Europos ekonominės erdvės (EEE) ribų, visų pirma Jungtinėse Amerikos Valstijose. Užtikriname, kad bendradarbiaujame tik su šalimis, kurios užtikrina tinkamą apsaugos lygį pagal BDAR, pavyzdžiui, sertifikuotomis pagal „Data Privacy Framework“ arba naudojant ES patvirtintas Standartines sutarčių sąlygas (Standard Contractual Clauses).

5. Saugojimo terminai

Jūsų asmens duomenų nesaugome ilgiau nei tai yra griežtai būtina tikslams, kuriais duomenys renkami, pasiekti, arba kaip to reikalauja įstatymai. Taikome šiuos saugojimo terminus:

Paskyros duomenys: Tol, kol jūsų paskyra aktyvi, arba kol paprašote ją ištrinti.
Užsakymo ir sąskaitų duomenys: Mažiausiai 7 metus, vadovaujantis įstatymų nustatyta mokesčių saugojimo prievole.
Personalizavimo duomenys (Nuotraukos ir el. knygos): Jūsų įkeltos nuotraukos ir iš jų sugeneruotos skaitmeninės el. knygos (toliau – „projekto failai“) saugomos ne ilgiau kaip 10 savaičių, skaičiuojant nuo sukūrimo momento. Šį terminą taikome siekdami užtikrinti jūsų privatumą. Po 10 savaičių šie failai automatiškai ir visam laikui ištrinami. Savo el. knygą privalote atsisiųsti per šį laikotarpį.
Komunikacijos duomenys: Iki 2 metų po jūsų užklausos ar skundo išnagrinėjimo.

6. Slapukai ir sekimo technologijos

Mes naudojame slapukus ir panašias technologijas (pvz., pikselius ir vietinę saugyklą), kad analizuotume Svetainės naudojimą, tobulintume funkcionalumą ir, su jūsų sutikimu, rinkodaros tikslais. Slapukai yra maži tekstiniai failai, įrašomi į jūsų įrenginį, kai lankotės mūsų Svetainėje. Naudojame šių tipų slapukus:

Funkciniai (būtinieji) slapukai: Šie slapukai yra būtini tinkamam Svetainės veikimui. Jie leidžia naršyti, prisijungti bei įdėti produktus į krepšelį ir užsisakyti.
Analitiniai slapukai: Šie slapukai padeda mums suprasti, kaip lankytojai naudojasi Svetaine (pvz., kurie puslapiai populiarūs, kiek laiko lankytojai pasilieka). Tai leidžia mums optimizuoti Svetainę. Duomenys kiek įmanoma nuasmeninami.
Rinkodaros slapukai (jei taikoma ir su sutikimu): Šie slapukai gali būti naudojami jūsų naršymo elgsenai sekti ir pagal tai rodyti jums aktualius skelbimus mūsų Svetainėje arba trečiųjų šalių svetainėse. Jie įrašomi tik gavus jūsų aiškų sutikimą.

Pirmą kartą apsilankius mūsų Svetainėje, per slapukų juostą būsite informuoti apie slapukų naudojimą ir paprašyti duoti sutikimą ne būtinųjų slapukų įrašymui. Savo slapukų nustatymus galite bet kada pakeisti arba atšaukti sutikimą per slapukų nustatymus mūsų Svetainėje arba naršyklės nustatymuose. Slapukų išjungimas gali turėti įtakos Svetainės funkcionalumui.

7. Asmens duomenų saugumas

Mes rimtai žiūrime į jūsų asmens duomenų apsaugą ir imamės atitinkamų techninių bei organizacinių priemonių, kad apsaugotume nuo piktnaudžiavimo, praradimo, neteisėtos prieigos, nepageidaujamo atskleidimo ir neteisėto pakeitimo. Tai apima šifravimo (SSL/TLS) naudojimą duomenų perdavimui, saugius serverius, prieigos valdymą ir reguliarius saugumo atnaujinimus.

Nepaisant mūsų pastangų, negalime suteikti absoliučios garantijos dėl duomenų, siunčiamų internetu, saugumo. Bet koks duomenų perdavimas vykdomas jūsų pačių rizika. Jei visgi įvyktų duomenų saugumo pažeidimas, galintis turėti neigiamų pasekmių jūsų privatumui, informuosime jus apie tai laikydamiesi teisinių įsipareigojimų.

8. Jūsų teisės (Duomenų subjektų teisės)

Pagal Bendrąjį duomenų apsaugos reglamentą (BDAR) turite šias teises, susijusias su jūsų asmens duomenimis:

Teisė susipažinti (BDAR 15 str.): Turite teisę prašyti pateikti jūsų asmens duomenų, kuriuos tvarkome, apžvalgą.
Teisė ištaisyti (BDAR 16 str.): Jei jūsų duomenys yra neteisingi ar neišsamūs, turite teisę reikalauti juos ištaisyti ar papildyti.
Teisė būti pamirštam (teisė reikalauti ištrinti duomenis, BDAR 17 str.): Turite teisę reikalauti ištrinti jūsų asmens duomenis, nebent turime teisinę pareigą ar teisėtą interesą juos saugoti (pvz., mokestinė saugojimo prievolė).
Teisė apriboti duomenų tvarkymą (BDAR 18 str.): Tam tikrais atvejais turite teisę reikalauti laikinai apriboti jūsų duomenų tvarkymą.
Teisė būti informuotam (BDAR 19 str.): Jei pasinaudosite teise ištaisyti, ištrinti ar apriboti duomenis, mes informuosime trečiąsias šalis, kurioms buvo perduoti jūsų duomenys, nebent tai pasirodytų neįmanoma arba pareikalautų neproporcingų pastangų.
Teisė į duomenų perkeliamumą (BDAR 20 str.): Turite teisę gauti savo duomenis susistemintu, įprastai naudojamu ir kompiuterio skaitomu formatu ir (arba) perduoti juos kitam duomenų valdytojui, kiek tvarkymas grindžiamas sutikimu ar sutartimi ir atliekamas automatizuotomis priemonėmis.
Teisė nesutikti (BDAR 21 str.): Turite teisę nesutikti, kad jūsų asmens duomenys būtų tvarkomi remiantis mūsų teisėtu interesu. Taip pat galite bet kada nesutikti su duomenų tvarkymu tiesioginės rinkodaros tikslais.
Teisė, kad nebūtų taikomas tik automatizuotas duomenų tvarkymas (BDAR 22 str.): Turite teisę, kad jums nebūtų taikomas tik automatizuotu duomenų tvarkymu, įskaitant profiliavimą, grindžiamas sprendimas, dėl kurio jums kyla teisinės pasekmės arba kuris jums daro panašų didelį poveikį, nebent tai būtina sutarties sudarymui ar vykdymui, leidžiama pagal įstatymus arba grindžiama jūsų aiškiu sutikimu.

Jei norite pasinaudoti viena iš šių teisių, galite susisiekti su mumis naudodami kontaktinius duomenis šios politikos pabaigoje (12 straipsnis). Į jūsų prašymą atsakysime kuo greičiau, bet ne vėliau kaip per vieną mėnesį. Priklausomai nuo prašymo sudėtingumo, šis terminas gali būti pratęstas dviem mėnesiais. Prieš nagrinėdami jūsų prašymą galime paprašyti patvirtinti savo tapatybę.

Jei manote, kad mūsų atliekamas jūsų asmens duomenų tvarkymas pažeidžia privatumo įstatymus, turite teisę pateikti skundą Valstybinei duomenų apsaugos inspekcijai.

9. DI generavimas ir vaizdų naudojimas

Įkeldami vaizdus savo vaikiškos knygos personalizavimui, aiškiai sutinkate, kad šiuos vaizdus apdorotume naudodami savo DI sistemas ir mūsų kruopščiai atrinktų technologijų partnerių sistemas. Šis tvarkymas vyksta tik užsakyto produkto generavimo tikslais. Svarbu: Mes ir mūsų partneriai nenaudojame jūsų nuotraukų ir įvesties duomenų DI modelių mokymui. Jūsų duomenys išlieka jūsų nuosavybė ir naudojami tik jūsų užsakymo vykdymui.

10. Vaikų duomenys

Mūsų produktai skirti vaikams, tačiau juos užsako suaugusieji. Mes sąmoningai nerenkame asmens duomenų tiesiogiai iš vaikų be tėvų ar globėjų sutikimo. Vaikų asmens duomenys (pvz., vardas knygoje ir įkelta nuotrauka) tvarkomi tik produkto personalizavimo tikslais, remiantis suaugusio Pirkėjo įvestimi ir sutikimu. Jei įtariate, kad be reikiamo sutikimo surinkome vaiko asmens duomenis, susisiekite su mumis, kad galėtume imtis atitinkamų priemonių.

11. Privatumo politikos pakeitimai

Pasiliekame teisę keisti šią privatumo politiką. Pakeitimai bus skelbiami mūsų Svetainėje. Paskutinės peržiūros data nurodyta šios politikos pabaigoje. Rekomenduojame reguliariai peržiūrėti šią politiką, kad būtumėte informuoti apie bet kokius pakeitimus. Esant esminiams pakeitimams, kurie daro didelę įtaką jūsų teisėms ar būdui, kaip tvarkome jūsų duomenis, aktyviai jus apie tai informuosime, pavyzdžiui, el. paštu arba aiškiu pranešimu mūsų Svetainėje.

12. Kontaktiniai duomenys

Jei turite klausimų apie šią privatumo politiką, jūsų asmens duomenų tvarkymą arba norite pasinaudoti savo teisėmis, galite susisiekti su mumis el. paštu: [email protected], arba per mūsų kontaktų puslapį.

Ši privatumo politika paskutinį kartą atnaujinta 2025 m. gegužės 8 d.