Privatumo politika

Mes, „Stebuklinga Vaikų Knyga“ (prekės ženklas, priklausantis „Magical Press“), Eburonenweg 20, 6224 HW Maastricht, Nyderlandai – Įmonės kodas (KvK) 42007249 – PVM kodas NL869256300B01 (toliau – „mes“, „mus“ arba „mūsų“), labai vertiname tavo privatumą ir rūpestingai tvarkome tavo asmens duomenis. Ši privatumo politika skirta informuoti tave apie tai, kokius duomenis renkame, kai naudojiesi mūsų svetaine https://stebuklingavaikuknyga.lt (toliau – „Svetainė”), pateiki užsakymą ar kitaip susisieki su mumis. Paaiškiname, kaip naudojame šiuos duomenis, kaip jie saugomi, su kuo jie gali būti bendrinami ir kokias teises turi savo duomenų atžvilgiu. Naudodamasis mūsų Svetaine sutinki su šios privatumo politikos sąlygomis.

1. Renkami asmens duomenys

Mes renkame įvairių tipų asmens duomenis, kad galėtume teikti ir tobulinti savo paslaugas:

1.1 Duomenys, kuriuos pateiki tiesiogiai mums

Kontaktiniai ir paskyros duomenys: Tavo vardas, el. pašto adresas, slaptažodis (užšifruotas), kai susikuri paskyrą.
Užsakymo duomenys: Adreso duomenys (sąskaitos faktūros ir pristatymo adresas) fizinių knygų siuntimui.
Personalizavimo duomenys: Vardas (-ai), įrašomas (-i) į knygą, pasirinkti istorijos etapai ir tekstinės instrukcijos (užklausos / angl. prompts), kurias įvedi. Dėmesio: laisvos formos teksto laukeliuose neįvesk jautrių medicininių ar specialių kategorijų asmens duomenų.
Įkelti vaizdai: Nuotraukos, kurias įkeli iliustracijų personalizavimui. Mūsų DI sistemos jas analizuoja, kad sugeneruotų į personažą panašią iliustraciją.
Komunikacijos duomenys: Duomenys, kuriuos pateiki susisiekdamas su mumis el. paštu ar kitais komunikacijos kanalais.
Mokėjimo duomenys: Šių duomenų mes tiesiogiai nesaugome; juos tvarko mūsų išorinis mokėjimų paslaugų teikėjas „Mollie B.V.”. Mes gauname tik mokėjimo patvirtinimą.
Istorijos tekstas garsui: Jei įsigyji Audioknygą, istorijos tekstą apdoroja DI teksto vertimo į kalbą sistemos (ElevenLabs) garso įrašui sugeneruoti.

1.2 Automatiškai renkami duomenys

Tau lankantis mūsų Svetainėje, galime automatiškai rinkti tam tikrus duomenis naudodami slapukus ir panašias sekimo technologijas (taip pat žr. 6 straipsnį „Slapukai ir sekimo technologijos“):

Techniniai duomenys: IP adresas, naršyklės tipas ir operacinė sistema, įrenginio duomenys.
Naudojimo duomenys: Aplankyti puslapiai, paspaudimai, apsilankymo trukmė ir sąveika Svetainėje.

2. Duomenų tvarkymo tikslai

Tavo asmens duomenis tvarkome tik šiais tikslais:

Tavo paskyros sukūrimas ir valdymas.
Tavo užsakymų apdorojimas, gamyba ir tvarkymas.
Personalizuotų vaikiškų knygų (tiek el. knygų, tiek fizinių knygų) generavimas naudojant DI technologiją.
Tekstinės įvesties tikrinimas dėl prieštaravimų mūsų bendrosioms sąlygoms (pvz., autorių teisių saugomų terminų ar netinkamo turinio aptikimas).
Tavo užsakytų produktų (fizinių knygų) siuntimas ir skaitmeninių el. knygų pateikimas atsisiuntimui.
Bendravimas su tavimi dėl užsakymo, atsakymas į tavo klausimus ar klientų aptarnavimo teikimas.
Su paslaugomis susijusių el. laiškų siuntimas (pvz., užsakymų patvirtinimai, pranešimai apie išsiuntimą).
Mūsų produktų, paslaugų ir Svetainės funkcionalumo tobulinimas.
Svetainės naudojimo analizė siekiant optimizuoti patogumą vartotojui (kur įmanoma, nuasmeninta).
Teisinių įsipareigojimų, tokių kaip mokestinių duomenų saugojimo prievolės, vykdymas.
Sukčiavimo ir piktnaudžiavimo mūsų paslaugomis prevencija.
Istorijos garso įrašų generavimas naudojant DI teksto vertimo į kalbą technologiją (Audioknyga).
Garso turinio saugojimas ir jo pateikimas per knygos QR kodą.

3. Tvarkymo pagrindai

Tavo asmens duomenis tvarkome remdamiesi šiais teisiniais pagrindais (BDAR):

Sutarties vykdymas (BDAR 6 str. 1 d. b p.): Tavo užsakymo apdorojimui, produktų pristatymui (įskaitant garso generavimą Audioknygai) ir paskyros valdymui.
Sutikimas (BDAR 6 str. 1 d. a p.): Tavo įkeltų nuotraukų ir specifinių personalizavimo duomenų naudojimui kuriant vaikiškas knygas. Šį sutikimą duodi įkeldamas duomenis ir patvirtindamas savo pasirinkimus. Turi teisę bet kada atšaukti šį sutikimą, nors tai neturi įtakos duomenų tvarkymo teisėtumui iki atšaukimo.
Teisinė prievolė (BDAR 6 str. 1 d. c p.): Mūsų administracinių ir mokestinių įsipareigojimų vykdymui.
Teisėtas interesas (BDAR 6 str. 1 d. f p.): Sukčiavimo prevencijai, mūsų bendrųjų sąlygų laikymosi užtikrinimui (intelektinės nuosavybės pažeidimų prevencijai) ir mūsų paslaugų tobulinimui.

4. Asmens duomenų dalijimasis su trečiosiomis šalimis

Mes neparduodame tavo asmens duomenų trečiosioms šalims. Tavo duomenimis dalijamės su trečiosiomis šalimis tik tada, kai tai būtina mūsų paslaugų teikimui. Su šiomis šalimis sudarome duomenų tvarkymo sutartis. Išsamų mūsų dabartinių pagalbinių duomenų tvarkytojų sąrašą galime pateikti paprašius. Tai apima šias kategorijas:

Mokėjimo paslaugų teikėjai (pvz., „Mollie B.V.“): Saugiam tavo mokėjimų apdorojimui.
Siuntimo partneriai ir spaustuvės: Fizinių produktų gamybai ir pristatymui.
Prieglobos ir IT paslaugų teikėjai: Svetainės prieglobai ir duomenų saugojimui.
DI technologijų teikėjai: Specializuotos šalys, kuriančios tekstus ir iliustracijas pasitelkiant dirbtinį intelektą. Tavo įkeltas nuotraukas ir tekstinę įvestį (užklausas) šios sistemos apdoroja galutiniam produktui sukurti. Audioknygai istorijos tekstą taip pat apdoroja „ElevenLabs" DI teksto vertimo į kalbą generavimui.
Analizės paslaugos (pvz., „Google Analytics“): Svetainės naudojimo analizei (kiek įmanoma nuasmenintai).
Valdžios institucijos: Jei to reikalauja įstatymai.

Perdavimas už EEE ribų

Kadangi naudojame pažangias trečiųjų šalių DI technologijas, tavo duomenys (įskaitant nuotraukas, užklausas ir istorijos tekstą Audioknygai) gali būti tvarkomi serveriuose už Europos ekonominės erdvės (EEE) ribų, visų pirma Jungtinėse Amerikos Valstijose. Užtikriname, kad bendradarbiaujame tik su šalimis, kurios užtikrina tinkamą apsaugos lygį pagal BDAR, pavyzdžiui, sertifikuotomis pagal „Data Privacy Framework” arba naudojant ES patvirtintas Standartines sutarčių sąlygas (Standard Contractual Clauses).

5. Saugojimo terminai

Tavo asmens duomenų nesaugome ilgiau nei tai yra griežtai būtina tikslams, kuriais duomenys renkami, pasiekti, arba kaip to reikalauja įstatymai. Taikome šiuos saugojimo terminus:

Paskyros duomenys: Tol, kol tavo paskyra aktyvi, arba kol paprašai ją ištrinti.
Užsakymo ir sąskaitų duomenys: Mažiausiai 7 metus, vadovaujantis įstatymų nustatyta mokesčių saugojimo prievole.
Personalizavimo duomenys (Nuotraukos ir el. knygos): Tavo įkeltos nuotraukos ir iš jų sugeneruotos skaitmeninės el. knygos (toliau – „projekto failai“) saugomos ne ilgiau kaip 10 savaičių, skaičiuojant nuo sukūrimo momento. Šį terminą taikome siekdami užtikrinti tavo privatumą. Po 10 savaičių šie failai automatiškai ir visam laikui ištrinami. Savo el. knygą privalai atsisiųsti per šį laikotarpį.
Komunikacijos duomenys: Iki 2 metų po tavo užklausos ar skundo išnagrinėjimo.
Garso failai (Audioknyga): Sugeneruoti garso įrašai saugomi mažiausiai 1 metus po pirkimo ir per šį laikotarpį prieinami per knygos QR kodą.

6. Slapukai ir sekimo technologijos

Mes naudojame slapukus ir panašias technologijas (pvz., pikselius ir vietinę saugyklą), kad analizuotume Svetainės naudojimą, tobulintume funkcionalumą ir, su tavo sutikimu, rinkodaros tikslais. Slapukai yra maži tekstiniai failai, įrašomi į tavo įrenginį, kai lankaisi mūsų Svetainėje. Naudojame šių tipų slapukus:

Funkciniai (būtinieji) slapukai: Šie slapukai yra būtini tinkamam Svetainės veikimui. Jie leidžia naršyti, prisijungti bei įdėti produktus į krepšelį ir užsisakyti.
Analitiniai slapukai: Šie slapukai padeda mums suprasti, kaip lankytojai naudojasi Svetaine (pvz., kurie puslapiai populiarūs, kiek laiko lankytojai pasilieka). Tai leidžia mums optimizuoti Svetainę. Duomenys kiek įmanoma nuasmeninami.
Rinkodaros slapukai (jei taikoma ir su sutikimu): Šie slapukai gali būti naudojami tavo naršymo elgsenai sekti ir pagal tai rodyti tau aktualius skelbimus mūsų Svetainėje arba trečiųjų šalių svetainėse. Jie įrašomi tik gavus tavo aiškų sutikimą.

Pirmą kartą apsilankius mūsų Svetainėje, per slapukų juostą būsi informuotas apie slapukų naudojimą ir paprašytas duoti sutikimą ne būtinųjų slapukų įrašymui. Savo slapukų nustatymus gali bet kada pakeisti arba atšaukti sutikimą per slapukų nustatymus mūsų Svetainėje arba naršyklės nustatymuose. Slapukų išjungimas gali turėti įtakos Svetainės funkcionalumui.

Keisti slapukų nustatymus

7. Asmens duomenų saugumas

Mes rimtai žiūrime į tavo asmens duomenų apsaugą ir imamės atitinkamų techninių bei organizacinių priemonių, kad apsaugotume nuo piktnaudžiavimo, praradimo, neteisėtos prieigos, nepageidaujamo atskleidimo ir neteisėto pakeitimo. Tai apima šifravimo (SSL/TLS) naudojimą duomenų perdavimui, saugius serverius, prieigos valdymą ir reguliarius saugumo atnaujinimus.

Nepaisant mūsų pastangų, negalime suteikti absoliučios garantijos dėl duomenų, siunčiamų internetu, saugumo. Bet koks duomenų perdavimas vykdomas tavo paties rizika. Jei visgi įvyktų duomenų saugumo pažeidimas, galintis turėti neigiamų pasekmių tavo privatumui, informuosime tave apie tai laikydamiesi teisinių įsipareigojimų.

8. Tavo teisės (Duomenų subjektų teisės)

Pagal Bendrąjį duomenų apsaugos reglamentą (BDAR) turi šias teises, susijusias su tavo asmens duomenimis:

Teisė susipažinti (BDAR 15 str.): Turi teisę prašyti pateikti tavo asmens duomenų, kuriuos tvarkome, apžvalgą.
Teisė ištaisyti (BDAR 16 str.): Jei tavo duomenys yra neteisingi ar neišsamūs, turi teisę reikalauti juos ištaisyti ar papildyti.
Teisė būti pamirštam (teisė reikalauti ištrinti duomenis, BDAR 17 str.): Turi teisę reikalauti ištrinti tavo asmens duomenis, nebent turime teisinę pareigą ar teisėtą interesą juos saugoti (pvz., mokestinė saugojimo prievolė).
Teisė apriboti duomenų tvarkymą (BDAR 18 str.): Tam tikrais atvejais turi teisę reikalauti laikinai apriboti tavo duomenų tvarkymą.
Teisė būti informuotam (BDAR 19 str.): Jei pasinaudosi teise ištaisyti, ištrinti ar apriboti duomenis, mes informuosime trečiąsias šalis, kurioms buvo perduoti tavo duomenys, nebent tai pasirodytų neįmanoma arba pareikalautų neproporcingų pastangų.
Teisė į duomenų perkeliamumą (BDAR 20 str.): Turi teisę gauti savo duomenis susistemintu, įprastai naudojamu ir kompiuterio skaitomu formatu ir (arba) perduoti juos kitam duomenų valdytojui, kiek tvarkymas grindžiamas sutikimu ar sutartimi ir atliekamas automatizuotomis priemonėmis.
Teisė nesutikti (BDAR 21 str.): Turi teisę nesutikti, kad tavo asmens duomenys būtų tvarkomi remiantis mūsų teisėtu interesu. Taip pat gali bet kada nesutikti su duomenų tvarkymu tiesioginės rinkodaros tikslais.
Teisė, kad nebūtų taikomas tik automatizuotas duomenų tvarkymas (BDAR 22 str.): Turi teisę, kad tau nebūtų taikomas tik automatizuotu duomenų tvarkymu, įskaitant profiliavimą, grindžiamas sprendimas, dėl kurio tau kyla teisinės pasekmės arba kuris tau daro panašų didelį poveikį, nebent tai būtina sutarties sudarymui ar vykdymui, leidžiama pagal įstatymus arba grindžiama tavo aiškiu sutikimu.

Jei nori pasinaudoti viena iš šių teisių, gali susisiekti su mumis naudodamas kontaktinius duomenis šios politikos pabaigoje (12 straipsnis). Į tavo prašymą atsakysime kuo greičiau, bet ne vėliau kaip per vieną mėnesį. Priklausomai nuo prašymo sudėtingumo, šis terminas gali būti pratęstas dviem mėnesiais. Prieš nagrinėdami tavo prašymą galime paprašyti patvirtinti savo tapatybę.

Jei manai, kad mūsų atliekamas tavo asmens duomenų tvarkymas pažeidžia privatumo įstatymus, turi teisę pateikti skundą Valstybinei duomenų apsaugos inspekcijai.

9. DI generavimas ir vaizdų naudojimas

Įkeldamas vaizdus savo vaikiškos knygos personalizavimui, aiškiai sutinki, kad šiuos vaizdus apdorotume naudodami savo DI sistemas ir mūsų kruopščiai atrinktų technologijų partnerių sistemas. Tai taip pat taikoma istorijos teksto apdorojimui DI teksto vertimo į kalbą technologija („ElevenLabs") Audioknygai. Šis tvarkymas vyksta tik užsakyto produkto generavimo tikslais. Svarbu: Mes ir mūsų partneriai nenaudojame tavo nuotraukų, įvesties duomenų ar istorijos teksto DI modelių mokymui. Tavo duomenys išlieka tavo nuosavybė ir naudojami tik tavo užsakymo vykdymui.

10. Vaikų duomenys

Mūsų produktai skirti vaikams, tačiau juos užsako suaugusieji. Mes sąmoningai nerenkame asmens duomenų tiesiogiai iš vaikų be tėvų ar globėjų sutikimo. Vaikų asmens duomenys (pvz., vardas knygoje, įkelta nuotrauka ir istorijos tekstas, apdorotas Audioknygai) tvarkomi tik produkto personalizavimo tikslais, remiantis suaugusio Pirkėjo įvestimi ir sutikimu. Jei įtari, kad be reikiamo sutikimo surinkome vaiko asmens duomenis, susisiek su mumis, kad galėtume imtis atitinkamų priemonių.

11. Privatumo politikos pakeitimai

Pasiliekame teisę keisti šią privatumo politiką. Pakeitimai bus skelbiami mūsų Svetainėje. Paskutinės peržiūros data nurodyta šios politikos pabaigoje. Rekomenduojame reguliariai peržiūrėti šią politiką, kad būtum informuotas apie bet kokius pakeitimus. Esant esminiams pakeitimams, kurie daro didelę įtaką tavo teisėms ar būdui, kaip tvarkome tavo duomenis, aktyviai tave apie tai informuosime, pavyzdžiui, el. paštu arba aiškiu pranešimu mūsų Svetainėje.

12. Kontaktiniai duomenys

Jei turi klausimų apie šią privatumo politiką, tavo asmens duomenų tvarkymą arba nori pasinaudoti savo teisėmis, gali susisiekti su mumis el. paštu: [email protected], arba per mūsų kontaktų puslapį.

Ši privatumo politika paskutinį kartą atnaujinta 2025 m. gegužės 8 d.